Whitepaper E-commerce


Independentemente do que você vende ou da sua plataforma (física ou digital), você precisa focar em um pilar essencial, a experiência do cliente. Em um primeiro momento isso parece ser simples, porém, a experiência é composta por outros fatores, tais como: segurança, qualidade do atendimento, formas de pagamento, abastecimento do cliente, ofertas, entrega, entre outros. Aqui vamos abordar o essencial para uma plataforma virtual, o e-commerce.

Baixe o guia completo como PDF.


Autor: Microsoft Tech